Termos de Uso, Moedas Virtuais e Prêmios

Área da Aluna — Williane Miranda, Centro de Treinamento Feminino. Versão 2026-07-25. Leia com atenção: ao usar a plataforma você aceita integralmente estas regras.

1. Quem somos e o que é este documento

Este documento reúne os Termos de Uso, o Regulamento do Programa de Moedas Virtuais (Willicoins) e o Regulamento de Prêmios da Área da Aluna operada por Williane Miranda — Centro de Treinamento Feminino ("nós", "academia" ou "plataforma").
A responsabilidade técnica pela prescrição e orientação de exercícios é da profissional Anielly Medina Polito, CREF 003085-G/RO, nos limites da Lei nº 9.696/1998.
Ao criar conta, assinar, acessar ou continuar usando a Área da Aluna, você declara que leu, entendeu e aceita integralmente estas regras, além da nossa Política de Privacidade.
Se você não concordar com qualquer ponto, não utilize a plataforma e solicite o cancelamento pelos canais oficiais.

2. Conta, acesso e uso pessoal

O acesso é pessoal, individual e intransferível. É proibido compartilhar login, senha, links de aula, materiais em PDF, planilhas ou vídeos com terceiros.
Você é responsável por manter seus dados corretos e sua senha em sigilo, respondendo por tudo que for feito com sua conta.
É proibido gravar, baixar, reproduzir, revender ou republicar qualquer conteúdo da plataforma. Todo o conteúdo é protegido por direitos autorais (Lei nº 9.610/1998).
Podemos suspender ou encerrar o acesso, sem reembolso, em caso de compartilhamento indevido, fraude, uso de robôs/automação, ofensas a outras alunas ou à equipe, ou qualquer violação destes Termos.
O uso é destinado a maiores de 18 anos. Menores de idade só podem participar com autorização e supervisão de responsável legal.

3. Saúde, segurança e limites do serviço

O conteúdo é educativo e de condicionamento físico geral. Não substitui consulta, diagnóstico ou tratamento médico, fisioterapêutico ou nutricional.
Antes de iniciar, você declara estar apta à prática de exercícios e se compromete a buscar liberação médica, especialmente em caso de gestação, pós-parto, lesões, cirurgia recente, hipertensão, doenças cardíacas, metabólicas ou osteoarticulares.
Você deve interromper imediatamente qualquer exercício em caso de dor, tontura, falta de ar ou mal-estar, e procurar atendimento médico.
A execução dos treinos ocorre por sua conta e risco, sem supervisão presencial. Não nos responsabilizamos por lesões decorrentes de execução incorreta, omissão de informações de saúde ou desobediência às orientações.
Resultados variam de pessoa para pessoa. Não prometemos, garantimos nem asseguramos qualquer resultado estético, de peso, medidas ou desempenho.

4. Assinatura, pagamento e garantia

A assinatura é contratada pelos valores e condições exibidos no momento da compra e processada por gateway de pagamento terceirizado.
Garantia de arrependimento: 14 (catorze) dias contados da confirmação do pagamento, com devolução integral, conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor. Após esse prazo não há devolução de valores já pagos ou de parcelas em aberto do período contratado.
Inadimplência, estorno (chargeback) ou contestação de pagamento suspendem o acesso e cancelam automaticamente moedas virtuais, prêmios e resgates pendentes.
Preços futuros, promoções e condições de novas turmas podem mudar a qualquer momento; alterações não retroagem ao período já pago.

5. Moedas virtuais (Willicoins) — regulamento

Willicoins são moedas virtuais de uso interno, meramente lúdicas e promocionais. NÃO são dinheiro, não têm valor monetário, não são criptomoeda, não são investimento, não geram crédito, não são resgatáveis em dinheiro, não são transferíveis entre alunas e não integram o patrimônio da aluna.
As moedas são creditadas automaticamente por ações válidas: presença diária no app, aula assistida com tempo real comprovado, comentários com conteúdo, desafios aprovados, indicações convertidas, cadastro completo e marcos de permanência.
Existe teto diário de ganhos por atividades comuns. Marcos de permanência, indicações, conquistas e desafios não entram nesse teto.
Regras antifraude: aulas só pontuam com tempo assistido verificado; comentários exigem conteúdo mínimo e têm limite diário; contas duplicadas, indicações falsas, uso de automação ou qualquer manipulação levam ao estorno das moedas, cancelamento de prêmios e possível banimento sem reembolso.
Podemos, a qualquer tempo e sem aviso prévio, criar, alterar, reduzir, expirar ou encerrar regras de pontuação, valores, catálogo e o próprio programa de moedas, sem que isso gere direito a indenização.
Em caso de cancelamento da assinatura, encerramento da conta ou fim do programa, o saldo de moedas é extinto sem qualquer compensação.

6. Prêmios e resgates — regras gerais

Os prêmios são cortesias promocionais, condicionadas a assinatura ativa e adimplente no momento do resgate E no momento da entrega/realização.
Cada prêmio possui requisitos próprios (moedas, tempo de assinatura, aulas concluídas, desafios e sequência), exibidos no card do prêmio, além de estoque limitado por temporada, atendido por ordem de aprovação.
Prêmios são pessoais e intransferíveis, não podem ser vendidos, trocados, cedidos ou convertidos em dinheiro, desconto ou mensalidade.
O resgate passa por análise e aprovação da equipe, que pode recusar pedidos com indícios de fraude, dados incorretos ou requisitos não comprovados.
Prêmios físicos exigem endereço completo e correto no perfil. Não nos responsabilizamos por entrega frustrada por endereço incorreto, ausência no recebimento ou falha da transportadora; nesse caso o prêmio é considerado entregue e as moedas não retornam.
Podemos substituir qualquer prêmio por outro de valor equivalente em caso de indisponibilidade, força maior ou descontinuidade do fornecedor.
Eventuais tributos, taxas ou custos incidentes sobre o prêmio, quando aplicáveis, são de responsabilidade da ganhadora, salvo indicação expressa em contrário.

7. Prêmio máximo de permanência — Day use em Cacoal/RO

Prêmio: 1 (uma) diária de acesso (day use) a parque/clube em Cacoal/RO para a aluna ganhadora e até 2 (dois) acompanhantes.
Elegibilidade: assinatura ativa, adimplente e ininterrupta por, no mínimo, 12 (doze) meses até o resgate e até a data do evento, além dos requisitos de moedas e atividade exibidos no card do prêmio.
Data, local, horário e parque são definidos exclusivamente pela academia, em data única e coletiva, comunicada com antecedência mínima de 15 dias. Não há data alternativa: quem não comparecer perde o prêmio, sem reembolso, sem crédito e sem devolução das moedas.
NÃO estão incluídos: transporte/deslocamento até Cacoal e retorno, hospedagem, alimentação, bebidas, consumo interno, aluguéis, seguros, taxas extras do parque e despesas pessoais.
Acompanhantes menores de 18 anos somente com pais ou responsável legal presente e autorização por escrito. A aluna responde integralmente pela conduta dos seus acompanhantes.
Todos os participantes assinarão, no dia, termo de responsabilidade, ciência de riscos e autorização de uso de imagem. A recusa impede a participação, sem substituição do prêmio.
A operação do parque, suas regras internas e a segurança do local são de responsabilidade exclusiva do estabelecimento. A academia não responde por acidentes, danos, perdas, furtos ou condutas ocorridas no local.
Em caso de força maior (clima, fechamento do parque, questões sanitárias, entre outros), a academia poderá remarcar a data ou substituir o prêmio por outro de valor equivalente, a seu exclusivo critério.

8. Comunidade, comentários e imagem

Comentários, fotos e envios de desafio devem respeitar as demais alunas. É proibido conteúdo ofensivo, discriminatório, sexual, publicitário, spam ou que exponha terceiros.
Podemos ocultar, editar ou remover conteúdos que violem estas regras, com estorno das moedas eventualmente creditadas.
Ao enviar fotos, vídeos ou depoimentos para desafios e para a comunidade, você autoriza, de forma gratuita e por prazo indeterminado, o uso da sua imagem, voz e depoimento pela academia em materiais de divulgação, salvo pedido expresso de revogação enviado pelos canais oficiais.

9. Dados pessoais e LGPD

Tratamos seus dados conforme a Lei nº 13.709/2018 (LGPD) e nossa Política de Privacidade, para executar o contrato, dar suporte, enviar avisos da turma e entregar prêmios.
Ao aceitar estes Termos, registramos data e hora do aceite, versão do documento, endereço IP e informações básicas do dispositivo/navegador, exclusivamente como prova do consentimento (art. 8º da LGPD).
Você pode solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados pelos canais oficiais. A exclusão da conta encerra o acesso e extingue moedas e resgates pendentes.

10. Alterações, disponibilidade e foro

Podemos alterar estes Termos, o programa de moedas, o catálogo de prêmios, conteúdos, funcionalidades, cronogramas e preços a qualquer tempo, sem aviso prévio, publicando a versão atualizada nesta página.
Alterações relevantes podem exigir novo aceite. O uso da plataforma após a publicação implica concordância com a versão vigente.
A plataforma é fornecida "no estado em que se encontra". Podem ocorrer interrupções por manutenção, falhas de internet, de provedores ou eventos fora do nosso controle, sem que isso gere direito a indenização.
Fica eleito o foro da comarca de Jaru/RO para dirimir controvérsias, com renúncia a qualquer outro, ressalvado o direito do consumidor de eleger o foro do seu domicílio.